A few questions about Myticket

Home Forums Community A few questions about Myticket

Tagged: 

This topic contains 21 replies, has 3 voices, and was last updated by  Мы ЯрКасса 2 weeks ago.

Viewing 15 posts - 1 through 15 (of 22 total)
  • Author
    Posts
  • #5831

    Мы ЯрКасса
    Participant

    Good day!

    Please, help us with MyTicket Theme

    http://www.e-ticket.world (russian lang.)

    1. How i can to change on my lang. “Ticket Holder Name”,”Ticket holder email”, Venue and other on cart page. which file should i edit?

    2. Can you help us set up geolocation woocommerce?
    it’s very difficult for us due to recent changes 🙁

    3. Date, time, venue are not visible on the product page https://www.e-ticket.world/product/scriptonit-krasnodar/

    Thanx!

    #5833

    Alinka Radionova
    Participant

    1. You can install loco Translate plugin: https://kenzap.blog/how-to-properly-translate-wordpress-theme/ then find myticket-events.pot file to translate the strings.

    2. Will this link help you: https://docs.woocommerce.com/document/maxmind-geolocation-integration/

    3. This is not displayed automatically because we choose not to customize default woocommerce product template for better compatibility but you provide it under product description or set as product attributes to display in table.

    #5835

    Мы ЯрКасса
    Participant

    1. i can’t find “Ticket Holder Name”,”Ticket holder email” in each of themes or plugins to translate. All kind of “Venue” has been translated, but on cart-page we see “Venue” again

    Thanx!

    #5836

    Alinka Radionova
    Participant

    just to clarify:

    you checked myticket-events.pot and myticket-plugin.pot files?

    #5844

    Мы ЯрКасса
    Participant

    Все файлы, по-моему, проверил, не нашел где править.

    Также просьба помочь с обратными url при оплате через интернет-эквайринг. Файл https://e-ticket.world/woocommerce/checkout/thankyou.php_rem.php не отображается

    Спасибо!

    #5845

    Мы ЯрКасса
    Participant

    Извините, с thankyou page разобрались (нее надо было ничего править самим) 🙂

    #5846

    Мы ЯрКасса
    Participant

    С переводами вот такая ошибка:

    Ошибка: Translation set not known in MyTicket Events

    #5847

    Pavel Lukasenko
    Participant

    – When you translate theme please use such plugin as Loco Translate Plugin to edit .pot strings

    – Regarding redirect checkout, try temporarily removing thankyou.php page located under myticket/woocommerce folder or try to use with different theme for debug purposes

    #5849

    Мы ЯрКасса
    Participant

    Здравствуйте!
    С переводами более-менее разобрались.

    Подскажите, как настроить:
    1. при оформлении заказа более 1го билета, указывать владельца для каждого билета с его email?

    2. Какой пункт в Настройка ▸ MyTicket ▸ Emails мне необходимо отметить, чтобы каждый из владельцев билета из одного заказа получал свой билет на свой email?

    3. Сейчас, после удачной оплаты и скачивании PDF билета, происходит скачивание 2-х страниц билета с разными qr-кодами. Какой из них нужно использовать на мероприятии? Как уменьшить количество до 1й страницы, чтобы после оплаты предоставлялась возможность скачивания 1й страницы билета

    Спасибо!

    #5851

    Мы ЯрКасса
    Participant

    Кроме того, любые изменения в шаблоне дают вот такой результат

    Attachments:
    #5860

    Alinka Radionova
    Participant

    1. Go Appearance > Customizer > MyTicket > Checkout:
    – Disable Combine tickets option
    – Enable Participant data option

    2. If the PDF QR-code is not being rendered then either paths to background image are not correct or you have errors in HTML structure itself. We use mPDF library for ticket generation.

    #5891

    Мы ЯрКасса
    Participant

    Здравствуйте!
    Подскажите, где назначать стоимость каждому месту?
    Как на одной схеме сделать возможным оформление билетов с Местами и Без мест (например, танцпол)?

    А также, при размещении продажи через Myticket Hall невозможно применять описание самого продукта/концерта? Афиша, пресс-релиз и пр.

    https://e-ticket.world/3935-2/

    Спасибо!

    #5892

    Alinka Radionova
    Participant

    We are considering implementing this functionality in a paid version of plugin by the end of September. Unfortunately right now it is not supported.

    #5893

    Мы ЯрКасса
    Participant

    То есть в вашем билетном плагине нет возможности продавать билеты? Вы серьезно?

    #5895

    Alinka Radionova
    Participant

    – You can sell tickets.
    – You can not set up price for each ticket individually unless you define new hall layout and link it with new product ID.

Viewing 15 posts - 1 through 15 (of 22 total)

Please sign in to reply to this question.

Home Terms Privacy Help